DIPLOMADO GERENCIA ESTRATÉGICA DE MERCADEO Y VENTAS

En la actualidad, los actores de las áreas de mercadeo y ventas, necesitan desarrollar la capacidad estratégica y analítica frente a cambios de mercados, equipos de trabajo y productos. Es por esta razón, que hemos diseñado un programa adaptado a las necesidades de la Republica Dominicana en cuanto las posiciones de directivos y gerentes de las áreas.

Este diplomado busca familiarizar a los participantes con las últimas tendencias en mercadeo y ventas, con el fin de aumentar la efectividad de la planificación y gestión del área. Así como también, ofrecerle una visión estratégica sobre las herramientas que se utilizan hoy día en las organizaciones.

 

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OBJETIVO  DEL EVENTO

Lograr desarrollar un plan estratégico de mercadeo y ventas aplicado para su organización.

Familiarizar a los participantes con las últimas tendencias en mercadeo, para aumentar la efectividad de la gestión de mercadeo y ventas

Desarrollar la capacidad estratégica y analítica de los participantes frente al tema   de mercadeo y ventas.

 

DIRIGIDO  A

Emprendedores, dueños de empresas, gerentes de mercadeo, encargado de puntos de venta, supervisores de venta, publicistas, mercadólogos, relacionistas públicos, personal de mercadeo y venta de instituciones públicas o privadas y toda persona que quiera tener una visión   estratégica del área de  mercadeo  y  del  negocio  con el fin de  adquirir  los  conocimientos  tácticos  necesarios  para  el  diseño  e  implementación  del    plan  de  mercadeo  y  ventas  en  la  organizaciones.

 

    PROGRAMA DE ESTUDIO

    • Descripción de la Gerencia de Mercadeo y ventas.

    • Perfil ideal del Gerente de Mercadeo y ventas.

    • Organigrama de la Gerencia de mercadeo y ventas.

    • El proceso de mercadeo.

    • Definición del tamaño del mercado / segmentos.

    • Métricas de medición de un mercado.

    • Estrategias de introducción a un nuevo mercado.

    • Proyección de mercado – ventas - ganancias.

    • Definición de producto.  

    • Clasificación de los productos.

    • El ciclo de vida del producto.

    • La planificación de nuevos productos

    • Decisiones sobre el Producto y la línea de productos.

    • Análisis precios y nuevos productos

    • Gestión de costos y control de proyectos

    • Objetivos. CBS, imprevistos y contingencia

    • Estimados de costos y presupuesto base Línea de base de costos. Estimado de costos

    • Programa de erogaciones revisado y acciones correctivas

    • Análisis de la competencia – producto – precios – fuentes.

    • Métodos de búsqueda y análisis de información secundaria, elaboración de un Brief de investigación.

    • Métodos y análisis de casos de investigación cualitativa.

    • Métodos y análisis de casos de investigación cuantitativa.

    • Las redes sociales e internet como medio de investigación de mercados.

    • Monitorización de indicadores sobre plan de acción.

    • Control de acciones y objetivos del plan estratégico.

    • Informes de resultados sobre hitos importantes.

    • Panorama del Marketing Digital.

    • Inbound Marketing.

    • Negocios en las redes sociales (Marketplaces).

    • Canales de redes sociales y E-commerce.

    • Plataforma de anuncios de redes sociales y buscadores.

    • Fidelización por Email Marketing.

    • Competencias conversacionales.

    • Los distintos niveles de la escucha e indagación.

    • Etapas en la conformación del equipo.

    • La planificación participativa.

    • Cómo gestionar la Confianza.

    • Estrategias para liderar.

    • Liderazgo Situacional.

    • El arte de la toma de decisiones.

    • Inteligencia emocional para resolución de problemas.

    • Levantamiento de necesidades.

    • Detección de señales de compra.

    • Técnicas de objeciones.

    • Clasificación de los clientes.

    • Tácticas avanzadas de venta.

    • Resolución de casos prácticos.

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    DESCRIPCIÓN  DEL EVENTO

     

    Obtenga habilidades claves para gestionar un proyecto. Es evidente la necesidad empresarial y profesional de herramientas y conocimientos ineludibles para la buena gestión de proyectos.  

    La gestión profesional de proyectos bajo metodología PMI®  (Project Management Institute) ayuda a asegurar el éxito de los objetivos del proyecto, a minimizar sus riesgos, a reportar de forma concisa y visible, a gestionar de la mejor manera los recursos del proyecto y en última instancia, a maximizar el retorno de la inversión y por lo tanto a maximizar el valor de los servicios de las empresas.

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