DIPLOMADO GERENCIA ESTRATÉGICA DE MERCADEO Y VENTAS
En la actualidad, los actores de las áreas de mercadeo y ventas, necesitan desarrollar la capacidad estratégica y analítica frente a cambios de mercados, equipos de trabajo y productos. Es por esta razón, que hemos diseñado un programa adaptado a las necesidades de la Republica Dominicana en cuanto las posiciones de directivos y gerentes de las áreas.
Este diplomado busca familiarizar a los participantes con las últimas tendencias en mercadeo y ventas, con el fin de aumentar la efectividad de la planificación y gestión del área. Así como también, ofrecerle una visión estratégica sobre las herramientas que se utilizan hoy día en las organizaciones.
OBJETIVO DEL EVENTO
Lograr desarrollar un plan estratégico de mercadeo y ventas aplicado para su organización.
Familiarizar a los participantes con las últimas tendencias en mercadeo, para aumentar la efectividad de la gestión de mercadeo y ventas
Desarrollar la capacidad estratégica y analítica de los participantes frente al tema de mercadeo y ventas.
DIRIGIDO A
Emprendedores, dueños de empresas, gerentes de mercadeo, encargado de puntos de venta, supervisores de venta, publicistas, mercadólogos, relacionistas públicos, personal de mercadeo y venta de instituciones públicas o privadas y toda persona que quiera tener una visión estratégica del área de mercadeo y del negocio con el fin de adquirir los conocimientos tácticos necesarios para el diseño e implementación del plan de mercadeo y ventas en la organizaciones.
PROGRAMA DE ESTUDIO
- Descripción de la Gerencia de Mercadeo y ventas.
- Perfil ideal del Gerente de Mercadeo y ventas.
- Organigrama de la Gerencia de mercadeo y ventas.
- El proceso de mercadeo.
- Definición del tamaño del mercado / segmentos.
- Métricas de medición de un mercado.
- Estrategias de introducción a un nuevo mercado.
- Proyección de mercado – ventas - ganancias.
- Definición de producto.
- Clasificación de los productos.
- El ciclo de vida del producto.
- La planificación de nuevos productos
- Decisiones sobre el Producto y la línea de productos.
- Análisis precios y nuevos productos
- Gestión de costos y control de proyectos
- Objetivos. CBS, imprevistos y contingencia
- Estimados de costos y presupuesto base Línea de base de costos. Estimado de costos
- Programa de erogaciones revisado y acciones correctivas
- Análisis de la competencia – producto – precios – fuentes.
- Métodos de búsqueda y análisis de información secundaria, elaboración de un Brief de investigación.
- Métodos y análisis de casos de investigación cualitativa.
- Métodos y análisis de casos de investigación cuantitativa.
- Las redes sociales e internet como medio de investigación de mercados.
- Monitorización de indicadores sobre plan de acción.
- Control de acciones y objetivos del plan estratégico.
- Informes de resultados sobre hitos importantes.
- Panorama del Marketing Digital.
- Inbound Marketing.
- Negocios en las redes sociales (Marketplaces).
- Canales de redes sociales y E-commerce.
- Plataforma de anuncios de redes sociales y buscadores.
- Fidelización por Email Marketing.
- Competencias conversacionales.
- Los distintos niveles de la escucha e indagación.
- Etapas en la conformación del equipo.
- La planificación participativa.
- Cómo gestionar la Confianza.
- Estrategias para liderar.
- Liderazgo Situacional.
- El arte de la toma de decisiones.
- Inteligencia emocional para resolución de problemas.
- Levantamiento de necesidades.
- Detección de señales de compra.
- Técnicas de objeciones.
- Clasificación de los clientes.
- Tácticas avanzadas de venta.
- Resolución de casos prácticos.
Desarrollamos este programa para su empresa en modalidad privada
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DESCRIPCIÓN DEL EVENTO
Obtenga habilidades claves para gestionar un proyecto. Es evidente la necesidad empresarial y profesional de herramientas y conocimientos ineludibles para la buena gestión de proyectos.
La gestión profesional de proyectos bajo metodología PMI® (Project Management Institute) ayuda a asegurar el éxito de los objetivos del proyecto, a minimizar sus riesgos, a reportar de forma concisa y visible, a gestionar de la mejor manera los recursos del proyecto y en última instancia, a maximizar el retorno de la inversión y por lo tanto a maximizar el valor de los servicios de las empresas.
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