DIPLOMADO MARKETING DIGITAL
Adquiere conocimientos de inbound marketing, email marketing, reportería, marketing de contenido, publicidad online, e-commerce, manejo de conflictos en las redes y posicionamiento en los buscadores más utilizados.
Crea las mejores estrategias de Marketing digital y logra resultados en los negocios digitales. Si su empresa todavía no se ha transformado digitalmente, ya es hora. Adopta la cultura abierta y cambia la manera en que trabajan las personas.
OBJETIVO DEL EVENTO
Desarrollar competencias para la elaboración y ejecución de un plan de marketing digital, con visión estratégica, enfocada en el cumplimiento de objetivos y en la obtención de resultados mediante la utilización de los distintos canales digitales.
DIRIGIDO A
Empresarios, publicistas, periodistas, bloggers, administradores de empresa, community manager, diseñadores, mercadólogo, estudiantes y todas las personas que estén interesados conocer sobre la publicidad y mercadeo digital.
PROGRAMA DE ESTUDIO
- El Ecosistema Digital en RD: Plataformas dominantes y demografía actualizada.
- Modelos de Funnel: Del embudo clásico (TOFU, MOFU, BOFU) al Flywheel de crecimiento.
- Análisis de Audiencia: Buyer Persona (para B2C) vs. Ideal Customer Profile (ICP) (para B2B).
- Mapeo del Customer Journey: Identificación de puntos de contacto, dolor y fricción del cliente.
- Inbound Marketing: Creación de activos digitales (Ebooks, Webinars, Checklists).
- Estrategias de captación de Zero-Party Data (Quizzes, encuestas, registros) en un mundo sin cookies.
- Definición de pilares y territorios de marca (Temas de los que sí y no hablar).
- Matriz de contenido: Héroe (Campañas), Hub (Consistente), Help (SEO/Ayuda).
- Herramientas de planificación y automatización (Later, Metricool, Buffer).
- IA Generativa Aplicada:
- Prompt Engineering para Marketing: Cómo pedirle a la IA lo que necesitas.
- Uso de ChatGPT y Gemini para brainstorming, guiones y copywriting.
- IA para creación de imágenes (Midjourney, DALL-E) y video (Runway, Pika).
- Video Corto (TikTok/Reels):
- Algoritmos y tendencias: Cómo funciona la viralidad y el engagement.
- Formatos que funcionan: Educativo, Entretenimiento, UGC (Contenido Generado por Usuario).
- Producción ágil: Herramientas de edición rápida (Ej. CapCut).
- Storytelling y Fórmulas de Copywriting (AIDA, PAS) aplicadas a redes sociales y anuncio
- Del Community Manager (Publicador) al Community Builder (Creador de lealtad).
- Estrategia de Plataformas:
- Meta (Facebook/Instagram): Construcción de marca y performance.
- LinkedIn: Generación de leads B2B y Personal Branding ejecutivo.
- TikTok: Alcance masivo y conexión con nuevas audiencias.
- Social Listening: Herramientas (Ej. Brand24) para monitorear la marca.
- Protocolo de respuesta y gestión de crisis en redes sociales.
• Marketing de Influencers:
- Identificación y vetting de influencers (Micro y Nano vs. Macro).
- Modelos de pago (Canje, Fee, Afiliación) y negociación.
- Métricas de éxito y cálculo del ROI de la campaña.
- Configuración del Ecosistema Meta: Business Manager, Cuentas, Píxel y API de
- Conversiones (CAPI) (Crítico post-iOS14).
- El poder de la data: Públicos fríos, tibios y calientes.
- Creación de Públicos Personalizados (Tráfico web, listas de clientes, engagement).
- Públicos Similares (Lookalikes) y su efectividad actual.
- Estructura de campañas (CBO vs. ABO) y Objetivos (Tráfico, Leads, Conversiones, Ventas).
- El arte de la optimización: Test A/B (Creativos, Copy, Audiencias).
- Métricas clave y benchmarks: CPM, CTR, CPC, CPA y ROAS.
- Introducción al ecosistema de Google Ads (Search, Display, YouTube, PMax).
Campañas de Búsqueda (SEM):
- Keyword Research y tipos de concordancia (Amplia, Frase, Exacta).
- Estructura de grupos de anuncios y Nivel de Calidad (Quality Score).
Campañas Performance Max (PMax):
- Cómo funcionan (caja negra de IA) y cuándo usarlas.
- Asset Groups y señales de audiencia para guiar a la IA.
- SEO Estratégico (2025):
- SEO On-Page: Títulos, Metas, URLs, Contenido optimizado.
- SEO Técnico Básico: Velocidad (Core Web Vitals), Mobile-first.
- SEO Off-Page: Estrategia de Backlinks y autoridad de dominio.
- Google Search Console: La herramienta de diagnóstico.
- Lead Generation: Creación de Lead Magnets irresistibles (Guías, Webinars, Plantillas).
- Formularios, Landing Pages y Pop-ups: Herramientas de captura.
- Cumplimiento legal (Doble Opt-in y gestión de la privacidad).
Marketing Automation:
- Secuencia de Bienvenida (La más importante).
- Lead Nurturing (Cultivo de prospectos fríos a tibios).
- Recuperación de carrito abandonado.
- Higiene de la lista y segmentación avanzada (Por comportamiento, demografía).
- A/B Testing en Email: Asuntos, Call-to-Action (CTAs), Horarios.
- Comparativa de plataformas (Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign, etc.).
Google Analytics 4 (GA4):
- Migración de Universal Analytics a GA4: El modelo basado en eventos.
- Diferencias clave en métricas (Tasa de rebote vs. Engagement Rate).
Medición de Conversiones:
- Configuración de Eventos y Conversiones en GA4.
- Introducción a Google Tag Manager (GTM) Básico.
Data Visualization:
- Conexión de GA4 y Google Ads con Looker Studio.
- Creación de Dashboards ejecutivos (KPIs) para toma de decisiones.
- Modelos de Atribución (Último clic vs. Basado en datos).
- Cálculo de métricas de negocio: ROI y CAC (Customer Acquisition Cost).
- Presentación de informes que impulsen la toma de decisiones (El "Y qué?" de los datos).
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DESCRIPCIÓN DEL EVENTO
También, el participante tendrá que desarrollar un proyecto progresivo de una marca, empresa o persona publica, aplicando los conocimientos adquiridos y consultando con los facilitadores los avances realizados durante los días de participación.
Gestiona clientes por medio de mensajes
Desarrolla estrategias de venta y fidelización
Promociona productos y servicios
Analiza reputación y comportamientos